Facilitair medewerker

Part time, 20 – 32 uur per week

Functie en profiel:
Als Facilitair medewerker zorg je voor het telefonisch en schriftelijk (per mail) afwikkelen van storingen, reparatie verzoeken en wensen van de klant. Deze klanten bestaan uit huurders van woningen en commercieel onroerend goed en eigenaars binnen Verenigingen van Eigenaars.

Taken:

  • het aannemen en behandelen van meldingen, reparatie verzoeken, informatieverzoeken;
  • Het afwikkelen van schriftelijke en telefonisch gemelde reparatieverzoeken;
  • Opdrachten verstrekken voor herstelwerkzaamheden aan externe partijen binnen de daarvoor gestelde richtlijnen;
  • klanten op een correcte, klantvriendelijke en zakelijke manier te woord staan;

Wij denken aan iemand met:

  • afgeronde opleiding op minimaal MBO 4-niveau;
  • ervaring op het gebied van klachtenmanagement;
  • technische en/of huisvestingskennis;
  • flexibiliteit en stressbestendigheid;
  • goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in Nederlands en Engels.

Wij bieden:

  • Een stimulerende werkomgeving in een jonge organisatie
  • Een werkomgeving waarin je waarin je wordt gestimuleerd om je eigen verantwoordelijkheden te nemen.
  • Goede arbeidsvoorwaarden, passend bij opleiding, ervaring en leeftijd.
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Pensioenplan via werkgever
  • 20 – 32 uur per week. Hierbij dient rekening gehouden worden dat bezetting op basis van een variabel rooster plaats vindt van maandag t/m vrijdag tussen 8.15 en 17.15.

de vb&t groep is een dienst verlenende organisatie op het gebied van vastgoed in de breedste zin. Onderdeel van de vb&t groep is vb&t vastgoedmanagement, dat zich bezig houdt met de verhuur van woningen en commercieel onroerend goed, en vb&t vve diensten dat zich richt op het beheer van Verenigingen van Eigenaars. Wegens de verdere groei van onze activiteiten zijn wij daarom per direct op zoek naar gemotiveerde collega’s met interesse voor de functie van facilitair medewerker op onze afdeling Service desk. Heb jij een passie voor het facilitaire vak? Maak jij het klanten graag naar hun zin? Dan zijn we wellicht op zoek naar jou!

Heb jij belangstelling voor deze baan bij vb&t, en herken jij jezelf in de woorden kwaliteit, flexibel, servicegericht, daadkrachtig, verantwoordelijk informeel en aanpakken. Solliciteer dan naar deze functie en mail uw sollicitatie inclusief curriculum vitae aan:
vb&t vve diensten
Ter attentie van J. van Winden
E: vacaturesvve@vbtgroep.nl